FAQ

Foire aux questions (Questions fréquemment posées)

Vous avez des questions, nous avons des réponses.

Nous vous invitons à consulter les questions les plus fréquentes qui nous sont soumises par notre clientèle. Si toutefois en furetant les questions comme les réponses , vous n’y trouviez  ce que vous cherchiez, contactez nous et ce sera avec plaisir que nous vous aiderons dans vos recherche d’informations

.

Q. Qu’est-ce que le recyclage des matériaux électroniques en fin de vie?
R. Le recyclage des matériaux électroniques en fin de vie est la collecte de votre équipement électronique désuet. C’est aussi désassembler et trier ces composantes afin de les recycler en matières premières prêtes à être réutilisées dans la fabrication de nouveaux biens de consommation et biens industriels.

Q. Quelle est le prix pour la cueillette des équipements électroniques?
R. FCM doit vous charger des frais de cueillette pour votre équipement électroniques. Ces frais sont basés sur le type et la quantité de l’équipement ainsi que la distance que nous aurons à parcourir.

Q. J’ai entendu parler que les soi disant recycleurs récupère seulement les pièces de valeur et jette le reste. Comment saurais-je que FCM recycle véritablement le matériel électronique en fin de vie?
R. FCM Recyclage est mandaté par EPSC et gère ces opérations selon un protocole rigoureux qui assure le recyclage complet de vos matériaux électroniques en fin de vie.

Q. Comment garantissez-vous la destruction de toutes les données sur tous les vieux ordinateurs que vous recevez?
R. Dans la plus part des cas, toutes les données qui demeurent sur les disques durs peuvent être effacées par le client avant même que FCM Recyclage récupère votre équipement électronique. Par contre, nous vous offrons le service d’effacer complètement les données avant la destruction (déchiquetage) du disque dur. Cette étape assure qu’aucune donnée ne sera récupérable.

Q. Offrez-vous la documentation nécessaire comme preuve de la destruction du disque dur?
R. Oui, sur demande FCM recyclage peut offrir aux entreprises un certificat de destruction. Ceci certifie que le disque dur de votre ordinateur a été détruit. Veuillez communiquer avec nous pour la liste de prix.

Q. Qu’est-ce qu’il se passe avec l’équipement électronique une fois arrivé à l’un de nos centres de traitement?
R. FCM recyclage désassemble l’équipement, sépare les métaux des plastiques et traite le matériel afin d’obtenir des morceaux, dans la plus part des cas, moins d’un pouce de diamètre. Ces morceaux sont ensuite traiter différemment afin d’obtenir des matériaux secondaires-primaires.

Q. Est-ce le matériel électronique en fin de vie réellement un problème?
R. Malheureusement, oui. La durée de vie moyenne des ordinateurs est maintenant de moins de 3 ans et 1 an pour les téléphones cellulaires. Ce qui veut dire que les compagnies et les consommateurs à travers la planète doivent régulièrement renouveler ces items beaucoup plus fréquemment. Ceci fait en sorte que les déchets électroniques sont devenus la forme de déchets avec la plus forte croissance en Amérique du Nord.